Trasporti
Soluzioni per migliorare l’esperienza dei passeggeri nei trasporti
Dalla connettività, ai servizi digitali e interazione smart, offri un’esperienza fidelizzante a chi viaggia con te. Con VoiSmart trasformi il servizio WiFi su bus e treni in piattaforme di marketing e assistenza automatizzata.
Trasporti
Le strutture aeroportuali che si sono affidate a VoiSmart
VoiSmart per aziende di trasporto e operatori di mobilità
I passeggeri si aspettano oggi un’esperienza digitale fluida, personalizzata e utile. Con le soluzioni WiFi e marketing di VoiSmart offri ai tuoi passeggeri un servizio avanzato a bordo e costruisci nuovi touchpoint digitali per comunicare, promuovere e fidelizzare.
Migliore customer experience
Offri un servizio WiFi di qualità a bordo per intrattenere e coinvolgere i passeggeri lungo il viagigo e oltre.
Monetizzazione del WiFi
Vendi spazi pubblicitari digitali sul WiFi a terzi e promuovi campagne targettizzate.
Integrazione CRM
Collega il tuo database e aumenta la raccolta di lead e la fidelizzazione.
Automazione dell’assistenza 24/7
Sfrutta chatbot AI per rispondere alle esigenze enti dei clienti in ogni momento.
Digitalizzazione del viaggio
Sfrutta wallet pass, e-ticket per inviare notifiche e comunicazioni.
BENEFICI
Captive portal personalizzato con pubblicità e offerte
CRM utenti integrato per ri-contatto e promozioni
Pubblicità targettizzata su dati e destinazione utenti
Informazioni di viaggio in tempo reale
Invio di survey di customer satisfaction post-viaggio
WiFi Guest a bordo per Bus e Treni
BENEFICI
Assistenza virtuale via chat WhatsApp, email, social, webchat 24/7
Gestione AI di richieste a domande frequenti
Riduzione tempi e costi di assistenza
Flussi automatizzati per indirizzare le richieste
Sistema centralizzato per unificare tutti i canali di comunicazione
ChatBot AI per il supporto passeggeri 24/7
BENEFICI
Conoscere le tratte più utilizzate
Analizzare engagement con le campagne
Misurare il ritorno degli utenti
Segmentare per età, orari, frequenza di utilizzo
Analytics e insights per conoscere i viaggiatori
Biglietto digitale via Wallet
Comunicazioni push (inizio/fine sosta, ritardi, info di viaggio)
Spazio per pubblicità e promozioni (proprie o di partner)
Segmentazione utenti nel CRM per offerte targettizzate
Tracciamento accessi e comportamenti
Attivazione di conversazioni WhatsApp con i passeggeri
Esperienza di viaggio digitale e connessa?
Con le soluzioni VoiSmart trasformi il viaggio in un ecosistema digitale integrato
Case Study 1
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Case Study 2
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Usato da aziende leader per ottenere risultati reali
Vuoi digitalizzare l’esperienza dei tuoi passeggeri?
Le soluzioni Voismart per il settore trasporti creano una nuova esperienza di viaggio connessa. Grazie al potente captive portal, puoi trasformare la connettività WiFi in un canale di comunicazione, raccolta dati e marketing. Ideale per chi cerca una piattaforma moderna e integrata per la digital travel experience.
