Grandi Aziende
VoiSmart per grandi aziende: tecnologie che accelerano la trasformazione digitale
Le soluzioni VoiSmart sono progettate per rispondere alle esigenze complesse delle imprese moderne. Scalabili, sicure, personalizzabili: le nostre tecnologie aiutano i leader a innovare, crescere e connettere persone e processi, ovunque. La trasformazione digitale delle aziende è già nei numeri: aziende retail che integrano tecnologie phygital nella customer experience, grandi aziende con un progetto AI attivo, grandi imprese in cui l’innovazione digitale è presente nel piano strategico.
Aziende retail
che integrano tecnologie phygital nella customer experience
Grandi aziende
che hanno già un progetto attivo di AI
Grandi imprese
in cui l’innovazione digitale è presente nel Piano Strategico
Massima efficienza, massimo impatto
Ogni modulo, ogni tecnologia, ogni integrazione è progettata per potenziare le imprese complesse: più controllo, meno sprechi; più connessioni, meno frizioni.
Scalabilità senza vincoli
Espandi le tue operazioni senza vincoli: le nostre soluzioni crescono con te, senza costi nascosti o complessità aggiuntive.
Produttività enterprise
Riduci i tempi di gestione, automatizza i flussi e migliora le performance con strumenti pensati per la produttività su larga scala.
Dati per decidere
Monitoraggio centralizzato, analytics avanzati e dati in tempo reale per decisioni rapide, informate e strategiche.
Integrazione con i sistemi esistenti
Tutte le soluzioni si connettono facilmente ai tuoi sistemi aziendali: CRM, ERP, gestionali e tool interni. Nessuna rivoluzione, solo evoluzione.
Omnicanalità e AI
Omnicanalità, AI conversazionale e strumenti intelligenti per un supporto clienti soddisfacente e una produttività potenziata, su ogni canale.
Sicurezza e conformità
Tecnologie compliant, reti protette, dati cifrati: tutto ciò che serve per lavorare in ambienti regolamentati e multi-utente.
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VoiSmart aiuta la tua azienda a crescere
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Domande frequenti sulla trasformazione digitale delle grandi aziende
Cosa si intende per trasformazione digitale di un'azienda?
È il percorso con cui un'impresa porta tecnologie digitali nei propri processi: comunicazione, relazione con i clienti, automazione e analisi dei dati. Per una grande azienda significa connettere persone, sedi e sistemi in un ecosistema unico, controllabile e sicuro.
Da dove conviene iniziare la trasformazione digitale?
Dai processi dove l'inefficienza costa di più: comunicazione frammentata tra sedi e team, assistenza clienti gestita a mano, dati dispersi tra sistemi scollegati. Le soluzioni modulari permettono di partire da un'area e allargare il progetto senza rifare l'infrastruttura.
Le soluzioni VoiSmart si integrano con CRM ed ERP già in uso?
Sì. Le piattaforme si connettono ai sistemi aziendali esistenti, CRM, ERP, gestionali e tool interni, senza sostituirli. I dati restano dove sono e gli strumenti di comunicazione e AI lavorano sulle stesse informazioni.
Come viene garantita la sicurezza in ambienti regolamentati?
Con tecnologie conformi alle normative, reti protette e dati cifrati, adatte ad ambienti multi-utente e a settori regolamentati. La conformità è parte del progetto fin dall'inizio, non un adeguamento successivo.
L'assistente virtuale AI può usare il modello linguistico già adottato dall'azienda?
Sì. Il voicebot e il chatbot OmniCloudCX usano di default un LLM interno alla piattaforma, ma un'azienda che dispone di un proprio modello può collegarlo tramite l'opzione token. I dati delle conversazioni restano in un'infrastruttura progettata per la sovranità europea dei dati, con conformità GDPR e classificazione a rischio limitato secondo l'AI Act.