Centralino PBX | Orchestra
Soluzioni centralino VoIP per aziende e PA
Una comunicazione efficiente fa la differenza tra processi fluidi e colli di bottiglia. Con Orchestra, VoiSmart ti offre soluzioni centralino telefonico progettate per aziende e Pubblica Amministrazione: una piattaforma di Unified Communication affidabile, scalabile e integrabile, disponibile in Cloud o On-Premise.
Come scegliere il centralino PBX giusto
Se stai valutando un centralino telefonico, probabilmente hai già chiaro cosa ti serve: qualità voce, continuità operativa, gestione semplice, integrazioni e sicurezza. Orchestra nasce per rispondere a queste esigenze con una logica “enterprise-ready”, senza rigidità e senza complicazioni inutili.
Vantaggi immediati che puoi misurare:
Riduzione dei costi operativi
Meno vincoli da linee tradizionali e maggiore controllo delle spese di installazione e manutenzione.
Mobilità reale
Interni sempre raggiungibili su smartphone, PC o telefono IP (ideale per lavoro ibrido e team distribuiti).
Efficienza e customer experience
IVR, code di chiamata, registrazione chiamate, instradamenti intelligenti e report per migliorare risposta e gestione.
Orchestra
La soluzione VoIP flessibile, in Cloud o On-Premise
Ogni organizzazione ha infrastrutture, policy e requisiti diversi. Per questo Orchestra offre una scelta chiara:
- Centralino VoIP in Cloud: la soluzione ideale per chi cerca massima scalabilità, zero costi di hardware e manutenzione, e accessibilità da qualsiasi luogo. Gestiamo noi l’infrastruttura per garantirti sempre le massime performance e sicurezza.
- Centralino VoIP On-Premise: per le organizzazioni che preferiscono il pieno controllo sull’hardware o hanno specifiche esigenze di residenza dei dati, offriamo centralini fisici da installare presso la propria sede, garantendo la stessa potenza e le medesime funzionalità della versione cloud.
Perché scegliere un centralino VoIP VoiSmart per la tua azienda
In un mercato affollato di rivenditori, VoiSmart si distingue perché non vendiamo prodotti di terzi: li creiamo, dal concept allo sviluppo. Questo garantisce un controllo totale sulla qualità e un’evoluzione continua del prodotto. Scegliere il centralino Orchestra significa affidarsi a un partner tecnologico solido e affidabile.
Assistenza diretta dal produttore
al cliente per un supporto rapido, senza intermediari sui prodotti.
Esperienza e solidità
oltre 20 anni nel settore delle telecomunicazioni e più di 2000 clienti attivi.
Sicurezza certificata
VoiSmart è certificata ISO 27001 per la gestione della sicurezza delle informazioni.
Tecnologia 100% Italiana
Prodotti progettati e realizzati in Italia dal nostro team di ingegneri.
Integrazioni
Integrazione con CRM, Microsoft Teams e strumenti aziendali
L’efficacia di un centralino VoIP si misura anche dalla sua capacità di dialogare con l’ecosistema software aziendale. Orchestra è progettato per integrarsi perfettamente con gli strumenti che usi ogni giorno, potenziando i tuoi processi. Centralizza le comunicazioni e migliora la produttività integrando la telefonia con:
- Sistemi CRM per visualizzare la scheda del cliente che sta chiamando ancora prima di rispondere.
- Piattaforme di collaborazione come Microsoft Teams.
- Microsoft Azure/Entra ID e rubriche Office 365.
- Software gestionali e applicativi aziendali grazie a un set completo di API.
Una piattaforma unica per PMI, enterprise e Pubblica Amministrazione
Orchestra cresce con la tua organizzazione, senza dover ripensare l’intera infrastruttura.
funzionalità
Cosa puoi fare con Orchestra?
Con il centralino telefonico Orchestra potrai accedere alle seguenti funzionalità:
- Risponditore automatico e code di chiamata
- Servizio incentrato sulle chiamate inbound
- Gestione automatica apertura/chiusura centralino
- Reportistica su chiamate e operatività agenti
- Gestione smart della rubrica
- Call recording integrato
- Funzionalità di fax server integrata
Softphone: la soluzione per portare Orchestra sempre con te
Il tuo telefono con centralino diventa anche portatile grazie al Softphone, che ti dà accesso ai servizi di Orchestra ovunque tu sia, come:
- Gestione chiamate multiple, conference call, voicemail
- Integrazione con contatti aziendali
- Sincronizzazione chat, chiamate, contatti su più dispositivi
- Chat innovativa integrata
assistente virtuale
Centralino VoIP con AI: integra un assistente virtuale per le tue chiamate
Il VoiceBot basato sull’Intelligenza Artificiale che supporta i tuoi operatori nella gestione di chiamate e prenotazioni, garantendo un servizio telefonico 24/7 soddisfacente.
Hai ancora domande?
Se non hai trovato qui la risposta che cercavi, il nostro team è a tua disposizione. Contattaci per ricevere maggiori informazioni o un supporto personalizzato: saremo felici di aiutarti a chiarire ogni dubbio.
Domande frequenti sul centralino PBX
Abbiamo raccolto qui le risposte alle domande più frequenti dei nostri utenti sul PBX phone system.
Quanto costa un centralino PBX?
Il costo dipende dalla configurazione scelta (Cloud o On-Premise) e dal numero di utenti. La nostra soluzione rappresenta un investimento con un rapido ritorno (ROI), grazie al risparmio sui costi operativi e all’aumento di produttività. Contattaci per un preventivo personalizzato.
È possibile mantenere il proprio numero di telefono?
Assolutamente sì. Gestiamo il processo di portabilità del tuo numero di telefono aziendale (Number Portability) per garantire una transizione fluida e senza interruzioni del servizio.
Cosa serve per passare al VoIP?
Il costo dipende dalla configurazione scelta (Cloud o On-Premise) e dal numero di utenti. La nostra soluzione rappresenta un investimento con un rapido ritorno (ROI), grazie al risparmio sui costi operativi e all’aumento di produttività. Contattaci per un preventivo personalizzato.
Vuoi trasformare la tua comunicazione?
Il team di VoiSmart è a tua disposizione per mostrarti, senza impegno, tutte le potenzialità del centralino PBX Orchestra.