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Proximity marketing | inPiazza

Proximity marketing WiFi per trasformare il tuo WiFi in uno strumento di marketing

Trasforma il tuo WiFi in un touchpoint strategico per elevare l’esperienza del cliente nel negozio e coinvolgere gli utenti nel posto giusto e al momento giusto. 

Infografica soluzione wifi ospiti

Più di un semplice WiFi: un acceleratore per il tuo business

Il captive portal avanzato non si limita a offrire connettività, ma diventa una leva concreta per la digitalizzazione degli spazi fisici, il customer journey management e le attività di proximity marketing WiFi. 

Ogni funzionalità è pensata per aiutare aziende e punti vendita a trasformare la presenza fisica dei clienti in opportunità di relazione e crescita: 

Icona captive portal personalizzato

Captive portal personalizzato

Personalizza l’accesso al WiFi per i tuoi ospiti e valorizza il tuo brand con un’esperienza coerente e riconoscibile. 

icona generazione lead

Integrazione CRM

Raccogli nel tuo CRM le informazioni sugli utenti che visitano i tuoi spazi, così da attivare azioni commerciali e relazionali più efficaci. 

icona definizione utenti marketing

Pubblicità mirata

Promuovi dal WiFi contenuti e campagne pre e post login su target mirati, per aumentare la visibilità del brand e delle offerte.

Icona analytics

Analytics potenti

Ottieni dati utili dagli spazi fisici per comprendere i comportamenti dei visitatori e migliorare la customer journey. 

icona accesso autenticazione 2 fattori inPiazza

Integrazione con Identity Provider

Garantisci connessioni sicure e automatiche tramite IdP, federazioni e 2FA, conforme alle moderne esigenze aziendali.

icona sicurezza wifi inPiazza

WiFi conforme al GDPR

Assicura la massima sicurezza nell’uso dei dati nel rispetto del GDPR e delle normative sulla privacy, raccogliendo i consensi all’accesso.

Icona white label

Piattaforma White Label

Personalizza e brandizza la piattaforma WiFi come se fosse tua con il logo e l’identità visiva del tuo brand.

icona non richiede infrastruttura

Infrastruttura agnostica

Puoi adottarla su Cloud, on Prem oppure as a service, in base alle esigenze della tua organizzazione. 

Attrai clienti con un WiFi personalizzato per il tuo brand

Un sistema di proximity marketing WiFi efficace parte da un accesso semplice, riconoscibile e progettato intorno all’utente.  

VoiSmart ti permette di rendere il WiFi un’estensione concreta della tua identità di brand, trasformando l’accesso alla rete in un momento di contatto utile e memorabile: 

  • Captive portal su misura con diversi metodi di login: social media, moduli personalizzati, click-to-connect e SSO, per rispondere alle esigenze dei tuoi utenti. 
  • WiFi brandizzato con pagina di benvenuto personalizzata, logo e colori del brand, per rafforzare la brand awareness fin dal primo contatto. 
  • Splash page pre e post login per inviare campagne marketing mirate, promuovere offerte, servizi e iniziative rilevanti nel momento più opportuno. 
Schermi captive portal inPiazza

Coinvolgi i clienti nel posto giusto e al momento giusto

Con il proximity marketing, il WiFi non è solo un servizio di connettività: diventa uno strumento per attivare relazioni più dirette, pertinenti e misurabili. Con la soluzione WiFi Ospiti, potrai accompagnare il cliente lungo il percorso d’acquisto con messaggi, offerte e richieste di feedback contestuali 

  • Conversational marketing via WhatsApp per aprire conversazioni e chiedere feedback agli utenti. 
  • Customer satisfaction survey in tempo reale per raccogliere feedback ad alto tasso di risposta e migliorare l’esperienza phygital. 
  • Campagne di marketing automation per inviare comunicazioni di ricontatto dopo la visita. 
  • Comunicazione multicanale per promuovere offerte, coupon e contenuti utili in base al comportamento dell’utente. 
Schermi Wifi marketing e chat whatsapp

Approfondisci i dati sui tuoi visitatori e clienti

La piattaforma WiFi Ospiti di VoiSmart aiuta a trasformare i dati di accesso e navigazione in insight utili per marketing, vendite e customer care. In questo modo puoi conoscere meglio i visitatori, misurare le performance delle iniziative e prendere decisioni più informate per ottimizzare l’esperienza nei tuoi spazi. In particolare avrai a disposizione: 

  • Report personalizzati per monitorare i tuoi visitatori e raccogliere insight su come gli utenti interagiscono durante il customer journey phygital e per migliorare esperienza e favorire la fidelizzazione.
  • Conformità al GDPR per gli utenti connessi al WiFi: garantiamo massima sicurezza dei dati e rispetto della normativa privacy.
  • Integrazione con CRM o PMS per raccogliere direttamente contatti e informazioni demografiche dei visitatori.
  • Analytics WiFi avanzati per comprendere il comportamento dei clienti, prendere decisioni informate e attivare campagne più mirate.
Schermi dashboard analytics inPiazza

A chi serve una soluzione di proximity marketing

Una soluzione di proximity marketing basata su WiFi è particolarmente utile per retailer, catene di negozi, centri commerciali, hospitality, sanità privata, spazi corporate e franchising che desiderano rendere più misurabile e personalizzata l’interazione con i visitatori. 

È la scelta giusta per chi vuole capire meglio chi frequenta i propri spazi, integrare i dati con CRM e piattaforme esistenti, attivare campagne localizzate e offrire un’esperienza digitale coerente con il brand. Per chi è in fase di valutazione, il vantaggio principale è poter unire connettività, marketing, analytics e compliance in un’unica piattaforma, riducendo la frammentazione degli strumenti e aumentando il valore di ogni visita. 

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