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Studi medici e poliambulatori: 7 modi per far lavorare insieme centralino, voicebot e WhatsApp

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Ogni centro medico sa con precisione quante prestazioni ha erogato ieri, ma quasi nessuno sa quante chiamate ha perso. Le due cose sono più collegate di quanto sembri, perché nelle fasce di punta le linee si occupano, il paziente riprova…

Hotel e resort: 7 modi per far lavorare insieme PBX, WiFi e chatbot

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Il momento del check-in racconta molto di una struttura ricettiva: una reception intasata nei picchi di arrivo è quasi sempre il sintomo di strumenti che non si parlano. In molti hotel e resort il centralino telefonico (PBX), il WiFi per…

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