VoiSmart News
Rimani aggiornato su innovazioni, progetti, tecnologie e iniziative che guidano il cambiamento nel settore delle comunicazioni digitali. Scopri come VoiSmart sta trasformando le sfide di oggi in soluzioni per il futuro.
Non perdere nessun aggiornamento
Chatbot e Voicebot AI: il futuro del servizio clienti è già qui
La trasformazione digitale del servizio clienti non è più un’opzione: è una necessità. Nuove ricerche stimano che il 75–80% delle interazioni di customer service verranno gestite da AI entro il 2025–2026 [Gartner report: “Gartner Reveals Three Technologies That Will Transform…
Nuova partnership strategica in MEA: inPiazza e SCOPE Middle East
inPiazza, rinomato provider tecnologico italiano del gruppo VoiSmart, specializzato in Captive Portal e piattaforme di digital engagement per il WiFi Guest, ha annunciato una partnership strategica con SCOPE Middle East, uno dei principali distributori a valore aggiunto di soluzioni IT…
Quando l’AI risponde al cliente
Come VoiceBot e chatbot stanno rivoluzionando il servizio clienti L’intelligenza artificiale non è più il futuro del customer care. È il presente.Dalle segreterie intelligenti alle prenotazioni automatiche, oggi ChatBot AI e VoiceBot evoluti sono alleati strategici per aziende, studi professionali,…