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Voicebot per la PA: come i comuni possono digitalizzare il front-office
I cittadini ormai si aspettano risposte rapide e servizi disponibili 24/7. In tutta Italia, dalle grandi città fino ai comuni più piccoli, i cittadini chiedono servizi più veloci, accessibili e disponibili in qualsiasi momento della giornata. Le linee telefoniche degli…
VoiSmart ottiene il Badge EcoVadis Committed
Siamo entusiasti di annunciare che VoiSmart ha ottenuto il Badge EcoVadis Committed, un riconoscimento che attesta il nostro impegno verso la sostenibilità. EcoVadis è una delle piattaforme più diffuse a livello internazionale per la misurazione delle performance ESG (Environmental, Social,…
Navigazione Indoor negli spazi fisici: innovazione della Customer Experience
Dal caos all’orientamento intelligente: come cambia la customer experience negli spazi fisici Ogni giorno milioni di persone entrano in centri commerciali, ospedali, campus universitari e aeroporti senza sapere esattamente dove andare. Code, disorientamento e continue richieste di informazioni non sono…