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Chatbot e Voicebot AI: il futuro del servizio clienti è già qui

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Chatbot e Voicebot AI: il futuro del servizio clienti è già qui

Chatbot e Voicebot AI: il futuro del servizio clienti è già qui

La trasformazione digitale del servizio clienti non è più un’opzione: è una necessità. Nuove ricerche stimano che il 75–80% delle interazioni di customer service verranno gestite da AI entro il 2025–2026 [Gartner report: “Gartner Reveals Three Technologies That Will Transform…

Nuova partnership strategica in MEA: inPiazza e SCOPE Middle East

Nuova partnership strategica in MEA: inPiazza e SCOPE Middle East

inPiazza, rinomato provider tecnologico italiano del gruppo VoiSmart, specializzato in Captive Portal e piattaforme di digital engagement per il WiFi Guest, ha annunciato una partnership strategica con SCOPE Middle East, uno dei principali distributori a valore aggiunto di soluzioni IT…

Quando l’AI risponde al cliente

Quando l’AI risponde al cliente

Come VoiceBot e chatbot stanno rivoluzionando il servizio clienti L’intelligenza artificiale non è più il futuro del customer care. È il presente.Dalle segreterie intelligenti alle prenotazioni automatiche, oggi ChatBot AI e VoiceBot evoluti sono alleati strategici per aziende, studi professionali,…

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